Changement d'adresse postale sur le portail de l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarche INPI :
Je suis en micro-entreprise et mon activité est domiciliée sur mon lieu d'habitation. J'ai juste changé d'appartement (autre entrée) dans la même résidence, donc je garde le même nom de rue. Il y a juste le bâtiment qui a changé. Rien de plus compliqué. Il m'a fallu quasiment la journée entre les sites de l'INPI, FranceConnect+ et l'Identité Numérique La Poste pour faire cette démarche, tellement cela a été compliqué. J'ai dû me faire assister par ChatGPT, heureusement. C'est de la folie furieuse. Je ne comprends pas que les démarches soient aussi lourdes, aussi compliquées et surtout que les sites soient aussi peu intuitifs.
Mais je comprends pourquoi ce pays n'avance plus !

Eric le 25/09/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

S’agissant de la signature électronique certifiée, les éléments que vous mentionnez concernent les solutions d'authentification par FranceConnect+, nous vous invitons le cas échéant à consulter le site : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus.

Sur les autres points, l'INPI s’engage à rendre ses interfaces web plus accessibles et reconnaît l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible.

Nous prenons note de votre commentaire sur le manque d'information, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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