Demande de precision sur des remboursements

Ressenti de l'usager : Positif

J ai fait une demande pour un rdv telephonique sur mon espace personnel.
Un agent de la CPAM m’a rappelé a la date et heure convenus, tres professionnel et a mon ecoute,j ai obtenu toutes les reponses a mes questions de facon claire et precise

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour Mico12345_,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches ? Vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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