Pas de remboursement effectué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai effectué une demande de remboursement d’un timbre fiscal électronique acheté en ligne le 14 septembre 2026, dans le cadre d’une demande de passeport.

À ce jour, je n’ai pas encore reçu le remboursement.

La carte bancaire utilisée lors du paiement n’est désormais plus valide. Toutefois, le compte bancaire associé à cette carte est toujours ouvert.

Je n'ai d'ailleurs aucun moyen de suivre la demande afin de savoir si elle a été traitée ou non.

Je souhaiterais savoir si le remboursement peut bien être effectué sur ce compte malgré l’expiration de la carte, et, le cas échéant, connaître l’état d’avancement de ma demande.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Teddy-Yoan