Fabocémanambre 24/09/2026 Loiret (45)

Ressenti neutre

Absence de messagerie sur l'espace Ameli

Je trouve dommage de devoir prendre un rendez-vous téléphonique, d'autant plus quand c'est urgent, il serait plus pratique d'avoir une messagerie sur l'espace directement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour Fabocémanambre,

Nous comprenons que la prise de rendez-vous téléphonique puisse sembler peu pratique, surtout en cas d'urgence.

Je vous précise néanmoins que le compte ameli dispose bien d'un Espace d'échanges vous permettant d'échanger par courriel avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez les modalités d'utilisation de ce téléservice en consultant ce topic du forum ameli : "Comment écrire un message sur Améli ?"

Nous vous remercions de votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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