Impossible d'obtenir une demande de mise en pause

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'accomplir une démarche avec l'INPI.
J'ai à plusieurs reprises demandé la mise en pause de mon activité artisanale. Mes demandes sont toutes rejetées.
Après avoir contacté par téléphone leur service, l'opérateur m'indique qu'il ne sais pas comment fonctionne leur site et qu'il faudrait que je paye un opérateur de l’INPI pour qu'il effectue ma démarche.
J'appelle cela de la vente forcée.