Les gendarmes se sont déplacés au domicile afin de prendre la plainte. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d'une grande bienveillance. Je les en remercie vivement

Ressenti de l'usager : Positif

La gendarme que j’ai eue au téléphone a été d’une grande gentillesse et compréhension de la problématique de faire déplacer la plaignante (ma maman) à cause de son grand âge et des troubles cognitifs.

Marie le 25/09/2026 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Groupement de gendarmerie départementale du Haut-Rhin

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous sommes heureux que l'interaction avec notre agent ait été agréable et aidante pour vous et votre maman. Nous nous efforçons d'offrir une assistance compréhensive et respectueuse des besoins de chacun, en particulier dans des situations délicates. La bienveillance et la compréhension de nos agents sont essentielles pour accompagner au mieux nos usagers. 

Nous apprécierons que vous ayez pris le temps de reconnaître le travail de notre personnel, et nous continuerons à veiller à ce que nos services restent à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre retour encourageant.

Cordialement,
Jean-François, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

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