Obligé de prendre rdv pour des photocopies

Ressenti de l'usager : Neutre

Pas de photocopieuses à l'accueil, obligé de prendre rendez-vous pour ne même pas rester 5 min dans le bureau, on ne peut même pas le faire en ligne.

Val le 24/09/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CLERMOND FERRAND

Bonjour Val,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Bon courage dans vos démarches.

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 24/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

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