Difficultés à me connecter à mon compte "Assurance Retraite"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé d'accéder à mon espace personnel cet après-midi, afin de consulter mon compte retraite, notamment afin de soumettre un certificat de vie. A l'écran "Saisissez le code reçu par courriel" je ne reçois pas ce code à six chiffres à mon adresse e-mail ! J'ai également vérifié sur ma boite spam etc... mais aucune communication n'a été reçue après 5 tentatives. C'est inquiétant car je ne peux pas toucher ma retraite sans ce certificat..