Pas de compréhension chiffrée mais verbale un peu mieux…. Cependant 1/4h.> temps trop court…
Ressenti de l'usager : Neutre
Compréhension entre remboursement cure, hospitalisation ? Explication faite. Montant remboursé par CPAM et Mutuelle? Pas tout compris quand même…. !!! Mais découverte de la ponction systématique de 2€ et plafond 50€!!??