Difficultés à me connecter sur mon compte Ameli

Ressenti de l'usager : Neutre

Un message apparaissait à chaque fois : "tous les services sont encombrés, veuillez réessayer ultérieurement".
Temps limité pour tout comprendre.
Beaucoup de pression.
J'ai réussi dans les temps. Il ne restait même pas une seconde.

M5- le 24/09/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NICE

Bonjour M5-,

Nous avons pris note de votre expérience et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre connexion au compte ameli.

Pour vous aider, je vous recommande la lecture de ce topic de notre forum ameli : "Comment saisir le code de sécurité".

Merci de votre compréhension et de votre persévérance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.

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