Difficulté à faire les démarches en ligne sans matériel adéquat et une fatigue morale

Ressenti de l'usager : Positif

Suite au décès de mon époux, j'étais dans l'incapacité de faire seule mon dossier. Après un rendez-vous téléphonique, j'ai pu voir une personne physiquement dans mon secteur. La personne au téléphone m'avait demandé de prendre tous les papiers nécessaires.

N-29 le 24/09/2026 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour N-29,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive malgré la période que vous traversez en ce moment. 

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un rendez-vous en personne dans votre secteur ainsi que du soutien pour constituer votre dossier. 

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Merci de votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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Espace dédié à l'échange et à l'entraide entre assurés, ce forum est animé par une équipe de webconseillers accompagnés par votre Community Manager. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement des réponses à toutes vos questions au sujet de l'Assurance Maladie : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1365432-bienvenue-forum 

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