Incompétence et mépris des personnes.
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon relevé de carrière avait un trou de 1982 à 1986. En formation professionnelle de juin 1982 à juin 1983 puis salarié de juillet 1983 à juin 1986 mais cotisées sous N° de S.S erroné. On m’a dit qu’on allait fusionner le N° rapidement pour que je puisse faire ma demande de retraite anticipée en carrière longue en 2024. J’ai donc envoyé tous les documents demandés, pris en compte en juin 2023. Sans retour. J’ai recontacté la cnav... On me répond qu’il fallait envoyer les fiches de paie originales car non lisibles ainsi que mes avis d'imposition... chose faite en février 2024. Mais toujours rien à mes demandes multiples de suivi. Donc dans l'impossibilité de faire ma demande de départ anticipée puisse qu’il me manquait 12 trimestres pour pouvoir le faire. Puis en avril 2025 je reçois enfin un appel pour me dire que mon dossier a été traité ! Mais le courrier de reçu n'indique que les années 1982, 1983 en formation professionnelle et qui ne donnent aucun trimestre. Devant mon incrédulité. On me répond qu’il faut faire une réclamation pour relancer une nouvelle demande ! Mais toujours rien en fin 2025... Mon état de santé étant très mauvais avec un cancer, une opération de la prostate et une DMLA. J’ai été reconnue en invalidité en septembre 2025 et du coup licencié en novembre 2025 pour inaptitude non professionnelle. Et de ce fait pu faire ma demande en décembre 2025 en retraite anticipée pour inaptitude. Pour un départ à 62 ans en mai 2026. France services... on me dit que mes 12 trimestres seront régularisés a ce moment là. En avril je demande" où est mon dossier ? ", "il est en cours pour Juin". Mais rien en juillet, ni en août. Malgré les signalements effectués. Puis enfin en septembre après intervention de France services j'obtiens un rdv, mon dossier est terminé en urgence fin septembre. Mais avec 2 trimestres validés au lieu de 12. Donc une retraite incomplète. Nouvelle demande en cours ! Un cauchemar administratif qui dure depuis 3 ans.