Impossibilité de modifier son adresse professionnelle sur INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 6 ans, que je tente de modifier mon adresse personnelle et professionnelle sur INPI pour être en conformité avec le RPPS qui dépend de l'ARS. Tant que je suis restée dans le même département, j'ai réussi à contourner les difficultés au prix de fausse déclaration concernant mon adresse personnelle. J'ai conservé un établissement principal et j'ai ouvert des établissements secondaires. Ma situation s'est compliquée lorsque j'ai eu 1 activité secondaire d'agent commercial pendant moins d'un an. Je conserve le code APE de cette activité alors que je suis professionnel de santé. Au fur et à mesure de mes appels, j'apprends des choses concernant ce logiciel. Vous ne pouvez faire qu'une seule modification à la fois. Si vous ouvrez un nouvel établissement, vous ne pouvez pas en fermer un autre. On se demande bien quel est le niveau d'étude du concepteur d'un tel logiciel ? Ce tout numérique est une honte.

Karibou le 24/09/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?