Refus indemnités journalières à tort

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai reçu un courrier de refus d’indemnités journalières sous prétexte que je n’avais pas cumulé 150h de travail, j’ai donc appelé la cpam et l’interlocutrice m’a confirmé que c’était 150h par mois ! Or j’avais fait 261h au cours des trois derniers mois (87h/mois). Je lui demande si elle est bien sûre d’elle car il n’est écrit à aucun endroit (et c’est bien dommage qu’il n’y ait pas d’unité/de précision) que ces 150h sont mensuelles ! Après de multiples recherches sur différents sites je trouve enfin ma réponse et c’est bien 150h/trim. Je prends donc un rdv téléphonique, j’ai une dame qui me confirme que j’ai bien droit à mes indemnités. 2 personnes incompétentes :
La première qui au lieu de se fier au cerfa 11135*04 de l’employeur a vu que je n’avais perçu aucun revenu et regardé uniquement les paiements Cesu (je travaille à domicile en cdi) alors que je suis payé classique par Pajemploi, grosse erreur ! Et la seconde qui m’a affirmé sûre d’elle que c’était 150h/mois. Heureusement que la troisième était très compétente et je la remercie, 3 jours après je recevais la régularisation sur mon compte. J’espère que mon témoignage pourra servir et formez mieux ces gens incompétents ou qu’ils partent !