Démarche simple et rapide pour obtenir mon extrait de naissance en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai effectué une demande d’extrait d’acte de naissance en ligne pour la ville de Cahors.
La démarche est simple et rapide : les étapes sont bien expliquées, le formulaire est clair et ne demande que les informations nécessaires.
Le point positif : aucune difficulté pour comprendre ce qui est attendu et l’envoi de la demande se fait en quelques minutes.
Le point à améliorer : il serait utile d’avoir une indication du délai moyen de réception de l’acte.
La démarche est simple, fluide et pratique, ce qui évite un déplacement en mairie ou un courrier postal.

Jacro le 23/09/2026 - Lot

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Jacro

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nos délais de traitement fluctuent entre 3 et 15 jours en fonction de la saisonnalité. 

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 24/09/2026

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