Inadmissible, inacceptable, incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu une saisie sur mon compte, sans courrier préalable.
Ma banque m'a donné un courrier et m'indique d'appeler la trésorerie de lille. Courrier sans détails rien.
Mais quand on appel, ça raccroche immédiatement. J’ai envoyé un mail pour comprendre aucune réponse, seulement un accusé de réception qui indique que la demande peut être traiter quand ils veulent donc potentiellement dans 6 mois.
Je n'ai jamais reçu d'amende et ne comprends donc pas de quoi il s'agit.
Je trouve ça inadmissible de ne jamais répondre au téléphone, les horaires sont identiques à mes horaires de travail, la moindre des choses et de répondre pour donner des informations
Ca provoque un stress inacceptable !