Impossible de prendre rdv sans passer par le tchat

Ressenti de l'usager : Positif

En ligne avec un agent de police j'ai expliqué ma situation (perte de ma carte d'identité étrangère et demande de la marche à suivre pour faire une déclaration de perte). On m'a bien indiqué que je devais faire une main courante et on m'a indiqué le site pour prendre rdv en ligne. Avec ce lien j'ai pu prendre rdv. Par contre j'ai essayé de prendre rdv sans passer par un agent, impossible. J'ai trouvé cela contraignant car tout le monde n'arrive pas à accéder à ce site. C'est compliqué de trouver ce lien.