Dépité 23/09/2026 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Ah notre belle administration

Demande de retraite envoyé a Rouen dans les délais soit les 5 mois avant départ comme stipulé par la CARSAT. Dossier envoyé en AR suite au conseil de la CARSAT Évreux le 5 mai 2026. AR 6 jours plus tard tout va bien mais... Lettre reçu de la CARSAT qui accuse réception de mon envoi 2 mois après soit le 5 juillet. Mon départ retraite prévu le 1er octobre, à ce jour 22 septembre toujours rien, aucune nouvelle, j'ai appelé 2 fois le 3960 et la seule réponse qui m'a été donné "on est dans les temps, on manque de personnel, etc.... Vous aurez des nouvelles lorsque vous serez payé"...
Je me suis même déplacé à l'agence d'Évreux et même son de cloches "c'est normal, on est en sous effectif, etc..." Bref aucune réponse on vous laisse dans le flou. 42 ans de boulot avec zéro chômage et de cotisations pour ça.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Dépité,

Nous comprenons votre souhait d'obtenir davantage d'informations sur l'avancement de votre dossier de retraite et l'inquiétude que peut générer l'absence de visibilité à l'approche de votre départ.

Votre demande de retraite prenant effet au 1er octobre 2026, son instruction est toujours en cours. La notification de retraite et le premier paiement sont adressés une fois les vérifications nécessaires réalisées et le dossier finalisé soit en novembre dans votre situation. Dans de nombreuses situations, les assurés reçoivent ces éléments à proximité de la date de départ ou dans les semaines qui suivent.

Nous regrettons néanmoins le sentiment de flou que vous décrivez. Nous sommes conscients qu'un départ à la retraite est une étape importante qui nécessite de pouvoir se projeter sereinement dans les mois à venir.

Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que chaque dossier fait l'objet d'une étude attentive afin de garantir l'exactitude des droits avant leur attribution.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 02/10/2026

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