CPF : droits à la formation perdus, sans que vous en soyez informé !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu exercer mes droits à la formation via le CPF (compteur plein à 5000 €), pour me former avant ma retraite, dans un but de bénévolat.
J'ai cherché des organismes, envoyé des demandes pour devis. J'ai passé 2 jours pour cela.
J'ai été contacté par une société de formation qui m'a expliqué que je n'avais plus de droits au compteur, car j'avais malheureusement exercé ma demande de retraite il y a 3 semaines.
Au-delà du scandale de ne plus avoir de droits alors que je suis encore en activité, et que mon compteur affiche à ce jour encore 5000 €, quelle déception de ne pas avoir été informée plus tôt ! J'aurais exercé mes droits à la formation avant ceux de ma retraite. Qui plus est, dans un but humanitaire, pour faire du bénévolat !
On marche sur la tête en France.