Blocage technique de validation de mon VLS TS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis le 19 aout. Je commence mes études à l’université. Depuis mon arrivé j’essaie de valider mon vls ts. Dès la première étape de la procédure, le message suivant apparaît : « Nos services sont momentanément indisponibles. Nous nous efforçons de les rétablir rapidement. Veuillez réessayer plus tard. » J’ai plusieurs fois écrit à l’adresse mail et à la préfecture des Hauts de Seine. De l’Anef on m’a écrit: "Vous serez informée des suites données à votre demande dans un délai maximum de 15 jours." J’ai attendu mais pas de solution. Je leur ai encore écrit, et ils m’ont envoyé : « Nous vous invitons à patienter et à retenter votre démarche ultérieurement. » Mes amis ont réussi à faire cette validation sans problème. Sans cette validation toutes mes autres démarches obligatoires ne se réalisent pas. Je suis très stressée. Le temps passe, j’attends un soutien pour la résolution. Je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.