Caroline 22/09/2026 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Prime carburant refusée pour véhicule non reconnu

Demande de prime carburant refusée car véhicule non reconnu. J'ai envoyé un mail avec la carte grise. Tout est respecté, véhicule diesel, 80km par jour revenu assurance. Au téléphone on me dit que c'est une anomalie qu'ils remontent l'information. Mais après plus de 3 mois et plusieurs appels, aucune réponse on nous demande de patiente, qu'ils ne peuvent rien faire...

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la prime carburant. 

Votre situation nécessite une expertise. Celle-ci doit normalement être analysée.

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés et du délai de prise en charge mais soyez assuré que dans la mesure ou toutes les conditions d'éligibilité sont respectées, vous obtiendrez le versement des 100 € prévu dans le dispositif d'aide aux grands rouleurs.

Encore merci de nous avoir alertés sur cette situation, vos retours sont essentiels pour améliorer nos services.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

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