Bug persistant site justice.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je dois effectuer une requête auprès du JAF sur demande de la CAF, sous peine de voir la pension pour mes enfants suspendue.
Cependant, il est impossible de joindre les documents demandés. Le site affiche systématiquement un message d'erreur, je ne peux donc pas finaliser ma démarche urgente.
J'ai appelé le numéro indiqué sur le site le 16 septembre, et un technicien m'a confirmé que ce problème était connu et en cours de résolution. Il m'a invitée à recommencer ma démarche le lendemain. Cependant, le problème persiste, nous sommes le 21 septembre et cela ne fonctionne toujours pas !