Hue 22/09/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Impossibilité de souscrire à une formation via le compte CPF

Je suis connectée à mon compte CPF, j'ai trouvé une formation qui me convient, je l'ai choisie, je clique sur « demander un devis ». Le site me renvoie à la page de connexion. Je me reconnecte et là, au lieu de revenir à la page de devis, le site m'envoie à la page d'accueil. Et je tourne en boucle comme cela des centaines de fois depuis 2 jours. Je n'ai pas de possibilité de demander une aide par chat ou par téléphone. J'appelle le n° de téléphone du CPF, j'ai un robot qui répond aux questions standard. Et je ne trouve pas de solution. Je suis demandeuse d'emploi et la formation qui peut booster ma recherche ferme dans peu de temps et je perds mon temps à tourner en rond.