Formulaire du médiateur de la CNAV qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir déposé une réclamation en août 2025, puis avoir saisi la commission de recours amiable, sans aucun effet à ce jour, j'en suis à vouloir saisir le médiateur de la CNAV. Pour cela il faut remplir un formulaire que l'on peut trouver sur le site du médiateur. Dans ce formulaire il y a un champ pour le numéro de sécurité sociale. et ce champ n'accepte que 9 caractères ! C'est court pour un numéro de sécurité sociale.
Heureusement sur d'autres sites on peut trouver un formulaire qui fonctionne.
Quelle perte de temps et de confiance dans l'administration.