Impossibilité d'avoir de l'aide

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Comme d'autres utilisatrices "Arlette le 25/05/2024 - Eure-et-Loir ", il m'est impossible de m'inscrire à une formation à laquelle j'ai droit à cause de problème numérique et d'un service lamentable.
Après avoir décortiqué les aides en ligne pour comprendre, envoyé un e-mail, avoir téléphoné au numéro indiqué où seul des répondeurs parlent et raccrochent, j'ai consulté ce site où d'autres expériences similaires sont non- résolues.
C'est déplorable !! Aucune personne humaine pour un service public au rabais et non-respectueux de nos droits acquis !!
Je suis dans l'impossibilité de m'inscrire à une formation alors que mon compte dispose de 12 années de cotisations et d'argent disponible, c'est une honte !