Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS + .
Nous regrettons vivement que le service de pré-plainte ne vous ait pas donné satisfaction. Vos remarques, instructives, ont été transmises aux autorités policières locales pour leur permettre de corriger les dysfonctionnements décrits.
La Préfecture de police est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et travaille continuellement à améliorer la prise en charge du public accueilli.
Un nouvel outil de prise de rendez-vous en ligne dans les commissariats de l'agglomération parisienne est dorénavant disponible. Il vous permet de limiter votre temps d'attente. https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/PoliceRendezVous
Bien Cordialement
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 01/03/2022
