Impossible de joindre le service demandé

Bonjour,
J'ai tenté de faire une réclamation d'une amende majorée car n'ayant jamais reçu l'amende initiale, mais ce fut le parcours du combattant : un standard téléphonique toujours occupé, une absence de réponse par email... puis le service, lorsque je réussis à prendre rendez-vous sur le site, finit par m'appeler sans me prévenir en amont en... numéro masqué ! Dans un contexte où les fraudes par téléphone se multiplient, il est étrange pour un service public de contacter ses administrés en numéro masqué, et ce sans les prévenir. Bref, de quoi nous décourager du service public dans son ensemble tout en perdant de l'argent et du temps dans un contexte économique déjà compliqué pour la majorité des français.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes SEINE-ET-MARNE AMENDES

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation et nous sommes navrés que vous ayez été confronté à ces désagréments.

Nous cherchons actuellement des solutions pour améliorer l’accueil des usagers en matière d’amendes mais le service de la trésorerie Amendes compte parmi les services les plus sollicités du département.

N’hésitez pas à réitérer votre demande par la messagerie sécurisée de votre compte Finances Publiques sur le site impots.gouv.fr, ce qui garantit votre identité pour l'administration et le respect de la confidentialité de vos informations fiscales.

Pour votre parfaite information, pour effectuer une réclamation sur une amende majorée pour non-réception de l'amende initiale, ce sont les services de la justice qui doivent être saisis (en effet, les amendes sont des sanctions de la police ou de la gendarmerie pour des infractions de justice, et l'administration fiscale ne s'occupe que du recouvrement des dettes).

Pour la Seine-et-Marne :

Amendes forfaitaires majorées (références commençant par 321, 401 ou 431) :

Envoyez un courrier par la Poste avec vos justificatifs à l’adresse correspondant à la référence 

321 : Officier du ministère public de Fontainebleau, 11 bis place de la République, 77305 Fontainebleau

401 : Officier du ministère public de Melun, Place du 19 mars 1962, 77176 Savigny‑le‑Temple

431 : Officier du ministère public de Meaux, Avenue Salvadore Allende, 77100 Meaux

Forfaits post‑stationnement majorés (référence commençant par 87) :

Par courrier à : Tribunal du stationnement payant, 2 rue Édouard Michaud, CS 25601, 87056 Limoges Cedex

En ligne sur : tribunal‑stationnement‑payant.fr 🌐

Amende forfaitaire délictuelle (avec ou sans majoration) :

Par courrier à : Procureur de la République de Rennes, Service de traitement des AFD, CS 41101, 35911 Rennes Cedex 9

En ligne sur : antai.gouv.fr 🌐

Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour déposer et faire examiner votre réclamation par le ministère public.

Cordialement,
Mission Communication de la DDFIP 77
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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