Insecurité
Ressenti de l'usager : Négatif
Sous effectif d'agent , on ne peut pas déposer plainte, elles sont prise en fonction de la gravité.
On a l'impression de déranger surtout il y avait personne en attente car y avait la passation avec l'équipe du soir et m'ont fait patienté 30 min pour me dire passer le lendemain ou faite le sur internet.