L'expérience utilisateur sur le site rend les démarches confuses
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site redirige vers des liens (du même site) qui sont inaccessibles. L'expérience utilisateur n'est pas intuitive et rend les démarches confuses ou impossibles. Les explications sont peu descriptives et peu aidantes. Le site semble instable et nécessite parfois d'actualiser la page.