Dysfonctionnement de suivi de dossier infraction ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois un avis de contravention le 18/08/2026 suite à une infraction commise le 26/07/2026 - contrôlé à 59km/h retenu 54km/h. Contestation de ma part effectuée le 24/08/2026. Le 20/09/2026 à 19h30, aucun retour sur ma contestation, et j'ai jusqu'au 21/09/2026 avant majoration à 135€ (90€ à payer avant le 21/09/2026). Je vais donc régler mon infraction ce soir, sous contrainte, pour éviter la majoration. Dysfonctionnement du suivi qualité de mon dossier, bien qu'ayant contacter par mail et par téléphone le lundi 14/09/2026 le personnel de l'ANTAI, incapable de répondre sur un retour de ma demande avant le 21/09/2026. Pourquoi créé des services si ce n'est pas pour donner des réponses ?! La réponse par mail reste générique et générale et renvoi à l'officier habilité, et par téléphone, un agent qui fait semblant de ne pas comprendre la situation, sans vouloir/pouvoir vous donner de précisions. Une honte !