Dossier retraite toujours pas finalisé après 12 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
Le 08 juillet j'ai déjà déposé un avis concernant la finalisation de mon dossier retraite et le non-paiement de ma retraite. Je reprends les éléments.
Le 07 septembre 2025, j'ai fait ma demande de départ à la retraite pour le 1er janvier 2026. En mars 2026 je reçois une notification à taux minoré 165 trimestres alors que j'ai bien bien 170 trimestres. Je refuse cette notification et je demande la mise à jour de mon relevé de carrière pour avoir une retraite à taux plein. Après de multiples appels au 3960, des courriers recommandés au service clients, réclamations, médiateur, député de la Seine-Saint-Denis, service réclamations et paiements et des e-mails à cnavrelationtemoignagejdma@cnav.fr, aucune réponse, aucune information de la part de tous ces services. Le 10 juin je reçois un appel de la technicienne en charge de mon dossier qui m'informe que les trimestres manquants sont ceux du service militaire. Je les avais envoyés en février 2020. Je fais le nécessaire de nouveau auprès des services marine militaire et marchande l'ENIM. Le 12 août je reçois un courrier de la CNAV qui m'informe que mon relevé de carrière est mis à jour avec 171 trimestres. Aujourd'hui 19 septembre, soit plus d'un an après ma demande de départ à la retraite, mon dossier n'est toujours clôturé et depuis le 1er janvier 2026 je ne perçois aucune pension, cela fait 9 mois que je suis sans revenu. Je n'ai plus de ressource et j'ai dû emprunter de l'argent à des proches, et de ce fait me voilà endetté. Je suis en forte détresse financière et psychologique. Cette situation me met en péril ainsi que ma vie de couple.
Comment les agents de la CNAV peuvent mettre en péril la vie d'une personne, avoir aussi peu de considération.
Je me faisais une joie de ce départ en retraite avec des projets, mais voilà, la CNAV arrive à transformer cet instant en véritable CAUCHEMAR