Difficultés à être entendu
Ressenti de l'usager : Négatif
Demande de retraite au 1er avril 2026. Dossier complet, RAS.
Premier problème : la somme ne correspond pas et le nombre de trimestres non plus. RAR, réclamation, courriels, appels, etc. Cinq notifications différentes avec, à chaque fois, des trimestres différents, des montants différents et les meilleures années enlevées. À chaque fois, une personne différente travaille sur mon dossier. Malgré mes nombreuses demandes pour avoir un rendez-vous... Rien... Pas de réponse, sauf « on va vous répondre ».
Bref, appel à la déléguée des droits, ce qui déclenche comme par hasard un rendez-vous avec une conseillère Carsat qui confirme que le dossier est plein d'erreurs et qui nous promet de s'en occuper. Sauf que rien n'a été modifié et que cela enclenche un trop-perçu abyssal à rembourser à France Travail, alors que nous avions une convention artiste avec eux.
Ma femme en est tombée malade, car cela dure depuis 10 mois. Et nous ne savons plus vers qui nous tourner, à part porter plainte contre des administrations totalement incapables de nous expliquer d'où elles sortent ces calculs erronés.
P.S. : on rêve de rencontrer un médiateur Carsat.