Page non responsive pour la création du compte ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Les pages pour créer son compte Ameli n’est pas « responsive » il ne s’adapte pas à la taille de l’écran.
Cela a pour conséquence de devoir grossir l’écran ou le rétrécir et empêche certains de finaliser leur compte Ameli

Mgen le 19/09/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un agent de médiation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BOBIGNY

Bonjour Mgen,


Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. 

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous
Marlène
Date de la 1ère réponse 23/09/2026

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https://forum-assures.ameli.fr/questions/2903413-impossible-ecrire-assurance-maladie

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