Très bonne conseillère au téléphone

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai rencontré un gros problème financier à propos de la santé de mon mari. Étant à la retraite tous les deux, une mutuelle devient trop chère.
Une hospitalisation de plus de 5 mois nous a coûté 1 500 euros à payer sans délai au Trésor public (facture reçue le 03 août, à payer pour le 15 août).
Très difficile pour nous de sortir une telle somme en si peu de temps. Voilà pourquoi nous avons fait appel pour une aide financière.

jaja le 18/09/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PERPIGNAN

Bonjour jaja,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos assurés. 

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous,
Christelle
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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