Comment faire simple quand on peut faire compliqué ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune prise en compte de mon souhait de faire prendre en compte mon problème, à savoir que je voulais simplement demander l'utilisation des caméras installées sur la voie publique afin d'identifier le véhicule responsable de l'accident.

JMA le 18/09/2026 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

Nous comprenons vos préoccupations afin d'obtenir des éléments de preuve pour venir en appui de votre dossier relatif à un accident matériel de la circulation. 

En matière de recours à la vidéosurveillance, ces demandes auprès des détenteurs des images quel qu'ils soient doivent passer par le prisme d'une enquête judiciaire et être demandées sur réquisition d'un Officier de police judiciaire.

En l'espèce nous ne pouvons que vous inviter à vous tourner vers le service en charge du dossier, si toutefois cet accident  fait l'objet d'une ouverture d'enquête auprès d'un service de police ou de gendarmerie.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Marc
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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