Correction du code APE sur ma fiche RNE interminable empêchant le début d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon entreprise est bloquée en raison d'un bug technique majeur de synchronisation entre l'INSEE et le RNE (géré par l'INPI). Mon code APE a été modifié et corrigé avec succès par l'INSEE.
J'ai appelé l'INPI, qui m'a dit qu'il allait remonter l'information au service technique. Après plusieurs jours, j'ai recontacté l'INPI, qui m'a demandé de faire une demande de correction sur le Guichet Unique INPI, qui a été validée. Cependant, le RNE affiche toujours l'ancien mauvais code APE.
J'ai appelé le standard 10 fois, on me répond que le service technique est dessus, mais rien ne bouge. Sur le site INPI, le numéro de téléphone pour contacter un responsable renvoie sur le standard et lorsqu'on demande un responsable, on me répond que c'est impossible.
Ce bug me cause un préjudice financier direct : mon assureur refuse de valider mon assurance décennale avec un faux code APE sur le RNE. Je ne peux pas travailler ni démarrer mes chantiers.
Merci de forcer manuellement la mise à jour de mon code APE au RNE.

Artisan motivé le 20/09/2026 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre irritation. 

Nous sommes conscients que ce temps de traitement est long et peut vous occasionner une gêne.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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