LZ66 18/09/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

pas de réponse

J'ai envoyé par l'intermédiaire de mon profil sur lassuranceretraite.fr une demande de correction de carrière début avril 2026. Je n'ai reçu aucune réponse depuis le 07/04 et evidemment personne à contacter ni par mail ni par téléphone.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre message concernant votre demande de correction de carrière.

Pour suivre l'avancement de votre dossier, vous pouvez utiliser le service en ligne « Suivre ma demande en cours » depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

Ce service vous permet de consulter les différentes étapes de traitement de votre demande et de vérifier si des actions complémentaires sont attendues de votre part.

Vous disposez également d'une messagerie sécurisée dans votre espace personnel pour poser vos questions et échanger avec nos services. Des notifications par e-mail sont généralement envoyées à chaque étape importante du traitement de votre dossier.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, vous pouvez contacter :

le service d'assistance au 09 71 10 39 60 pour échanger avec un conseiller retraite ;

le service technique au 09 71 10 20 10 pour être accompagné dans l'utilisation de votre espace personnel.

Ces services sont joignables du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
Francine
Date de la 1ère réponse 23/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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