Difficulté pour le traitement de mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, J'ai fait ma demande de retraite en avril dernier, à ce jour 18 septembre 2026, mon dossier est toujours en cours de traitement. Je suis à la retraite depuis le 1er septembre 2026. On m'a dit que le délai de traitement était dépassé et de rappeler le service au 1er octobre si rien n'avait été fait.

cocci18 le 18/09/2026 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés. 

Nous vous invitons à contacter le 3960 (du lundi au vendredi de 8h à 17h) afin de vous assurer que votre dossier est complet.

Si le point de départ de votre retraite est fixé au 1.09.26 le paiement doit intervenir à terme échu début octobre.

Si vous n'avez pas encore reçu votre notification de retraite nous vous invitons à déposer une réclamation via votre espace personnel ou auprès de votre conseiller via le 3960. Votre dossier fera l'objet d'un traitement prioritaire.

Nos services restent mobilisés pour vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 22/09/2026

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