Bonjour P-76,
Nous vous remercions pour votre témoignage et comprenons votre mécontentement face aux délais de mise à jour de votre relevé de carrière.
Compte tenu du volume actuel des demandes de mise à jour de carrière, les délais de traitement peuvent être allongés, avec une priorité accordée aux assurés proches de leur départ à la retraite.
Des créneaux de rendez-vous sont régulièrement mis à disposition via l'Espace Personnel. Nous vous invitons à le consulter régulièrement. Toutefois, nous sommes conscients que ces créneaux peuvent être réservés très rapidement, ce qui peut rendre leur obtention difficile.
Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir directement sur votre dossier. Si vous rencontrez toujours ces difficultés, vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle ainsi que de notre médiation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de nos services.
Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 23/09/2026
