Quand la simplification des démarches complique la vie des gens!

Je suis passé directement à la mairie de mon domicile pour connaitre les formalités demandées pour un PACS. Il est demandé expressément (surligné sur la liste de documents à fournir) un acte de naissance en version papier de moins de 3 mois.
Le site démarches en ligne me répond que ce n'est plus nécessaires et que:
"La vérification de vos données d'état civil est réalisée directement par la commune de ST EGREVE auprès de la commune de Decazeville (12300)."

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, il est probable que la commune de votre domicile n'ait pas mis à jour ses documents concernant les documents à fournir pour une demande de PACS.

Nous transmettons votre message à notre équipe technique afin qu'elle se rapproche de la commune de ST EGREVE à ce sujet.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 28/09/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis