Délai beaucoup trop long pour finaliser un dossier de retraite de la Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai envoyé 5 messages à la Carsat.
J'ai fait ma demande il y a plus de 9 mois maintenant pour prendre ma retraite en avril et maintenant ma situation financière devient vraiment compliquée.
Malgré un signalement fait par leur service en date du 27 août pour faire accélérer les choses, je n'ai aucune nouvelle de l'avancement de mon dossier.
J'aimerais qu'il soit enfin finalisé de leur côté et que je reçoive ma notification du régime de base de la sécurité sociale.
J'ai vraiment besoin que mon dossier soit clos afin que je puisse notifier mes autres caisses que je suis vraiment en retraite.

CGO le 18/09/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour CGO,

Merci pour votre retour concernant votre demande de retraite. Nous comprenons que cette situation puisse être source de préoccupations et sommes désolés que vous ne disposiez pas encore de toutes les informations souhaitées. 

Compte tenu l'urgence de votre situation, nous vous invitons à déposer une réclamation depuis la messagerie de votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr. En parallèle, nous alertons en interne.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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