Temps d'attente inacceptable à la PAF de CDG
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
De retour en France le Samedi 12/09/2026 et arrivée à l'aéroport CDG comme prévu à 20H10, à ma grande surprise le passage à la PAF m'a pris 2 bonnes heures, debout à faire la queue.
L'organisation avait bien commencé mais au bout d'un moment c'est devenu n'importe quoi, les personnes arrivées après nous, on les vouait passer avant nous, pendant ce temps on attendait sagement dans le rang pendant plus deux heures!
après 2 heures d'attente, le passage a la PAF effectué, il fallait cherché les bagages, sauf que l'affichage n'était plus disponible et il fallait encore prendre le temps et chercher tous nos bagages dans les différents tapis dédiés !
On les a trouvé par hasard et hors tapis (pas top au niveau sécurité).
Est ce qu'il s'agit d'un problème ponctuel ou cela va devenir comme ceci à la PAF de l'aéroport de CDG ?
Je parle au nom des personnes malades âgées ou avec des enfants, cela avait été pénible pour nous, attendre plus de heures pour une simple vérification de documents.
Merci de bien vouloir remonter aux personnes concernées afin de prendre les dispositions nécessaires.
Bien Cordialement,