Classé sans suite pour le pass culture

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis sûr d'avoir donné tout les dossiers nécessaires, et pourtant ils n'ont pas précisé le dossier qu'il fallait modifier.
Puis j'ai fait la partie en ligne avec la photo qu'on prend avec la pièce d'identité. Je pensais que c'était bon, j'ai attendu plusieurs jours pour une nouvelle réponse, mais apparemment j'ai été classé sans suite quand-même. Peut-être que c'est moi le problème et que j'ai mal compris, mais j'ai lu et relu les étapes, et même mes parents n'ont pas vu le soucis.