Manque de confidentialité dans les locaux pour porter plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai appelé ce commissariat pour déclarer un vol (pièces d’identité, carte bleue etc) qui a commencé par un appel avec un agent à l’accueil qui m’a « fortement déconseillé de venir car il y avait minimum 1h d’attente et que mon dossier n’est pas prioritaire ». Bref c’est ok, en revanche le manque de confidentialité m’a beaucoup choquée. Je venais déclarer un vol et avant d’être prise en charge j’ai (beaucoup) attendu, or on attendait ABSOLUMENT TOUT ce que les personnes venaient déclarer (vol, cambriolage et même agression). Je suis extrêmement choquée du manque d’isolation des salles, ce n’est pas la mer à boire et pourtant c’est INDISPENSABLE pour certaines victimes.