Tres bonne écoute des personnes qui m'ont accueilli. Malheureusement beaucoup interrompu car la personne gérait l'accueil tel, l'accueil physique et le dépot de plainte! Malgré cette contrainte elle est restée professionnelle !

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis venue déposer plainte contre X pour l'utilisation frauduleuse de mon numéro d'ADS. J'ai découvert qu'une personne dont j'ignore l'identité utiliserait ce numéro pour exercer une activité de taxi. Cette personne aurait acquis l'ancien véhicule de mon précédent locataire, équipé pour l'activité de taxi. Je n'ai jamais donné à cette personne l'autorisation d'utiliser mon ADS, et aucun lien contractuel ne nous unit. Cette situation est susceptible d'engager ma responsabilité et porte atteinte à mon activité. Je sollicite une enquête afin d'identifier l'auteur des faits, de vérifier les conditions d'exercice et de faire cesser cette utilisation frauduleuse. Je tiens à disposition tous les éléments en ma possession. Le motif de ma plainte était peu habituel mais la personne qui m'a accueilli était vraiment pro, aimable et concentrée! Merci pour l'écoute et l'intérêt qu'elle a porté à ma plainte!