Impossible de faire avancer mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de connaître les pièces justificatifs manquantes de mon dossier, le bouton d'action ne marche pas, on dirait une maquette d'un site non fini.
Aucune réponse suite à mes demandes d'assistances sur le site.
Impossible de joindre les téléconseillers, pourtant en attente une bonne partie de cette après-midi, j'aurais aimer qu'on me dépanne cette information.
Le service est à l'abandon.