Identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de mobiliser mes droits CPF avec un ancien smartphone. La création d'un compte France Identité est juste une formidable perte de temps, et aucun humain ne vous répond par téléphone pour vous assister. Tout automatiser revient moins cher certes, mais encore faudrait-il assurer en cas de difficultés. C'est assez désolant.