Merci aux conseillères du 3646 pour leur bienveillance

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis ma rechute AT, une opération du dos le 5 août, j’ai été amenée à contacter plusieurs fois le 3646 par téléphone et j’ai dû avoir peut-être 4 ou 5 interlocutrices différentes qui ont été d’une empathie phénoménale, à l’écoute surtout, puisque je ne suis absolument pas habituée à ce genre de situation. Je suis ravie d’être tombée à chaque fois sur une conseillère qui a pris le temps de m’expliquer et de me rassurer. Merci de toujours être bienveillants, ce n’est pas monnaie courante de nos jours !