Mise à jour entreprise impossible car absence de synchronisation RNE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire une mise à jour de ma micro-entreprise depuis le mois de février sur le site de l'INPI mais je ne peux pas car elle apparait comme radiée sur le RNE alors qu'elle est bien active. Je fais mes déclarations URSSAF mensuelles. J'ai fait une réclamation. Celle-ci n'est pas traitée depuis le mois de février malgré plus de 5 relances téléphoniques. On me répond que c'est en cours et qu'ils n'ont pas la possibilité de contacter physiquement les personnes du RNE pour accélérer la mise à jour et que ma demande traine effectivement. Au mois d'août, un opérateur a même créé une nouvelle réclamation en me disant que la première était peut-être perdue. Bref, je suis bloquée depuis : cette lenteur administrative est juste dingue !

virginie le 16/09/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre irritation. 

Nous sommes conscients que ce temps de traitement est long et peut vous occasionner une gêne.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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