très compliqué pour des personnes sous curatelle et en ehpad

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne vais pas demander la facture d'électricité à l'ehpad pour vous la fournir.
On me dit de fournir la facture mensuelle de l'ehpad et ça ne fonctionne pas .
Que faire, c'est vrai que si j'avais à faire à des humains au lieu de robot çà irait mieux!

SAV18 le 15/09/2026 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique